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快递小哥:中暑了,打着点滴也要送快递!丢件了,白干也得赔钱!

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lv2008

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嗯哼...

城市CEO,积分831,距离下一等级还需635积分

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发表于2017-07-27 21:33:10 |只看该作者|倒序浏览

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今天(7月27日)又是一个大热天!中央气象台又双叒叕发布高温预警了!这已经是连续第20天了。

1871

这样的大热天里,咱们怕热可以窝在家里或是办公室叹空调、吹风扇,过着“吃饭靠外卖,购物靠快递”的生活。快递小哥和外卖小哥就不一样了,为了赚点辛苦钱,得顶着烈日骄阳给大伙儿送快餐、送快件!

天气热,外卖和快递的生意是好多了——据兰州晨报报道,进入高温天后,兰州一位外卖骑手的接单量骤然上升,以往每天最多送五六十单,而现在每天都能送100单左右。业务量翻倍了!快递的业务量也有不同程度的攀升。中通快递嘉峪关路分部负责人李志坦言,近一段时间以来,该网点的派件量同比增加了20%-30%,收件量增加了10%-15%。

不过,过得真的挺艰难——

天热中暑了,打着点滴也要送快递!

7月25日,湖南长沙一位快递小哥谢塘胜边打点滴边送快递。他说自己前两天就中暑了,扛到今天(7月25日)才去医院,但是又怕耽误送快递被投诉,只有边打边送。

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快递小哥的日子不仅在高温天气条件下过得艰难,平日里也有各种辛酸!

被投诉了,下跪道歉就为求撤诉!

7月22日,广州一快递小哥因为派件出错被客户在国家邮政局申诉网站投诉而下跪道歉的视频传遍了网络。

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视频显示,一名快递员正面对女客户,旁边的一名同事在大声催促他道歉:“跪地道歉,下来。我们要有诚意,向人家道歉。”后犯错的快递员即双膝跪地,说:“快件我搞错了,我错了,跪下来给你道歉。”

据如皋商务信息网报道,事后这位快递员还被罚款1000元。

这位下跪道歉的快递员的一位朋友在接受媒体采访时,解释了他下跪的动机:如果客户不撤销投诉的话,快递中心不仅会有罚款,并且还有很多其他处罚一起压下来,正常工作都会受到很大影响。新浪科技报道,如果国家邮政局的投诉落实,快递员一定会受到罚款处罚,同时,整个快递公司也会被国家邮政局警告。

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国家邮政局在《快递业“十三五规划”》对快递企业做出的规定

下跪道歉的快递员的朋友还说,快递员下跪后,“他觉得什么尊严都没有了。”

丢件了,白干一个月也得自掏腰包赔客户4400元!

下午4点40分左右,一位老人经过中通快递成都跳伞塔站点时,三次探看摆在门口的纸箱并最终拿走。而快递员称箱子里装的是价值数千元的电脑。这一幕,被站点门口的监控全程拍摄下来。21日上午,这段视频疯传网络。

华西都市报记者后来得知,快递小哥自掏腰包赔偿丢件客户4400元,“一个月算是白忙了”。

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监控画面截图

快递小哥月薪过万是传说,超长工作时间才是现实!

此前,界面新闻曾做过调查,发现当下行业对快递员的需求量大、容易找工作,快递小哥月薪过万也有可能,但主要是传说。据业内调查,一线快递员半数工资在2千元到6千元之 "间。

另外,更需重视的现实是,快递员流动性大,不少快递网点把快递员视为“临时工”对待,缺乏必要的劳工福利保障。据人民日报援引业内人士的报道称:100多万快递从业人员中,有90%的人没有劳动合同、五险一金等最基本的保障。

快递员大多每天工作12小时以上,只有晚上九点多才有自由时间,基本是“回家倒头就睡”。全年只有春节时10天的假期,平均每个月不到一天。如快递员生病,要带病送件,送完才能去医院。

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界面记者从上海一位快递员手中获得的的员工手册

“要带病送件,送完才能去医院。”或是因为如此,才会出现快递小哥明明已经“中暑了,还边打点滴边送快件”这令人心酸的一幕。

最后头条哥想说对大家说的是:同是天涯劳动者,对快递小哥们请以温柔相待!

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